导读：据IBM 商业价值研究院的最新研究与调查成果，随着世界全面迈向数字化，CTO 在企业中的重要程度越来越高。“他们工作的战略性质使其处于与高级领导层高度互动之位置”。

引用著名的 IT 行业顾问 Keith Townsend 的原话：2021年12月的亚马逊AWS中断，为首席技术官 (CTO) 这一新兴角色引入了重要机遇。

• 是否有外部技术缓解措施使系统设计能够避免过于复杂？

• 若系统设计的复杂以实现高可用性，但实施新功能所需时间就越长。

• 需要能够与技术人员和业务线进行这些复杂对话的角色，这需要有影响对话双方的声誉和权威人士

以上是 CTO 与工程师的主要区别。 

CTO（首席技术官）这一角色长期以来一直与CIO（首席信息官）有一定重叠，但 CTO 正在成为数字化企业发展和生存能力至关重要的领导者。

IBM 商业价值研究院对 5000 名 CTO 和 CIO 进行的调查数据表明：

“当一切都在数字化时，CTO 和 CEO 变得同样重要”。

此项目由 IBM 首席研究员 Rashik Parmar 团队牵头，此项调查结果对某些人群来说可能是一个重要启示。

“虽然这种定位已经酝酿了多年。CTO 致力于领导一种新的虚拟企业模式，这种模式正在兴起，由一种新的后数字化商业机会方法推动。”  

“技术专家使组织能够进入数字化世界。CTO 处于商业模式的中心，影响着上下游决策。” NatWest Group 创新中心负责人 Kevin Hanley说道。

“技术战略已经和商业战略交织在一起”。美国消费品制造商 Stanley Black & Decker 的首席技术官 Mark Maybury 博士说道：“在我们的商业物种里，团队通过物联网传感器、量子计算和 AI 等先进技术帮助企业实现指数级增长。”

IBM的调查中提到的 CTO 职责包括最高管理层和董事会咨询顾问 (88%)、软件开发生命周期 (72%)、网络安全 (69%)、创新战略 (61%) 和业务连续性 (59%),此外数据管理也已添加到CTO的核心职责清单中。

79% 的 CTO 受访者表示在其组织中的数据战略担任领导角色，70% 的受访者表示同事们希望他们也进行数据治理与管理。

随着企业重新定义自己以在疫情后的市场中生存，焦点转移到技术高管及其领导的组织上。

IBM 研究院对 3,000 名 CEO、CTO 和 CIO 的单独调查中，这三种角色共同排名前三。Parmar 补充说，报告结构也反映了企业战略影响力的根本转变：40% 的 CTO 现在直接向 CEO 汇报，67% 的 CTO 表示他们直接向最高管理层汇报，而不会向业务部门或运营部门领导汇报。 

CTO 和 CIO 的角色在哪里一致，在哪里有不同？

“首席技术官专注于一组核心职责，即技术战略、运营和架构。CIO 往往承担着从最高管理层到业务部门的广泛职责。超过 70% 的接受调查的技术领导者表示，CIO 管理后台应用程序，包括基础设施、供应链、人力资源、最终用户体验和公司IT支持。”

CTO 和 CEO 之间共享的角色包括创新战略。数据隐私、生态系统战略、软件开发生命周期、网络安全以及最高管理层和董事会咨询计划。  

IBM 研究院指出， CTO 和 CIO 通常是独立工作的。只有 45% 的 CTO 表示与 CIO 同行经常互动。同样，只有 41% 的 CIO 强调与 CTO 同事频繁互动。

随着对数字化的不断发展，CTO 比以往更受关注。“我们看到 CIO 和 CTO 之间的技术领导角色越来越分裂，CTO 角色在 C 套件中相对较新，”他们说。“他们工作的战略性质使他们处于与高级领导层高度互动的位置，有 55% 的受访者表示，他们的CTO主要与 CEO 互动，与首席运营官互动的比例相同。”

哪些角色向CTO汇报

CTO的职责清单

关于 CTO 的新职责列表，总结如下：

• “就技术战略和架构向首席执行官、最高管理层和董事会提供建议。”

• “投资新兴和指数级技术，使组织能够完成其核心使命。”

• “通过加速发现过程，推动产品创新。”

• “为新技术的设计和实施及其负责任的使用定义原则。”

• “建立合作伙伴关系，帮助解决商业问题，激发新商业模式之想法。”   

作者：洛逸