导读：有数据报告表明，很多企业将全力进入新一代的软件开发。

做为优秀的开发者始终应该关心用户体验，各位同学同意吗？

一个好消息加今年的数据表明，企业将更进一步，加大对所谓“以人为中心”的软件开发的投资与运营。

据一家称为“Progress Software”的最近披露数据，这个平台实施在2024 年软件人性化报告对700 名开发人员和 IT 领导者进行了调查，超过一半的组织将在此类开发上投入更多资金，重点是创建以用户为中心设计的应用程序和功能，特别是考虑到不同心理和身体能力的人都会使用它们。 

Progress 在报告中这样指出：

“技术运行是我们数字世界的引擎，但我们所参与的体验往往缺乏以人为本的应用程序的技巧。笨拙、难以访问的界面阻碍了无缝交互。对于残疾人来说更是如此。”

以人为本的软件有以下五个核心支柱；

• 它必须值得信赖

• 使用起来简单直观、令人愉快与包容

• 可供所有人使用

• 具有丰富的功能

76% 的受访者认为，由于商业机会与文化转变，以人为本的的软件比两年前更加重要。 

Progress的数据中，有12%的受访组织认为该领域已经成熟，47%为一般，41%为不成熟。

这是企业关注以下五个重要选项： 

1. 定义用户需求和问题

2. 构思

3. 与用户同理心

4. 测试

5. 原型制作

Progress 指出：

“尽管数据显示大多数企业组织不成熟或处于中等水平，但 57% 的企业表示他们相信在创建框架时完全应用了这些设计思维原则。

换句话说，组织相信他们的实践是成熟的，尽管没有表现出成熟的实践。现实与感知之间的脱节表明，需要更强的自我意识和严格的内部基准测试，以准确反映组织以人为本的设计成熟度。”

几乎所有受访者 (97%) 表示，他们在采用以人为本的设计原则时遇到了挑战。最大的挑战包括满足客户需求、复杂性或缺乏敏捷性、难以衡量结果、缺乏工具投资以及软件开发过程中缺乏跨团队协作。 

Progress 对于成功实施以人为本的设计的建议：

• 提高现有人才的技能

• 在招聘方面更加多样化

• 进行自我评估以确定合理的目标

• 实施有凝聚力的设计原则和工具

Progress 总结道：

“组织创建一个包容且可持续的、以人为本的数字世界的时间已经不多了。拖延只会让道路变得更加艰难。不愿意适当投资于无障碍用户体验的企业，很快就会发现自己被那些愿意投资的企业所取代。”

这个也对广大开发者、技术专家的一件好事，祝大家周末愉快～

编辑：万能的大雄

参考：

https://www.progress.com/resources/papers/human-centered-software-design--a-state-of-the-marketplace-report