“没有脆弱性，就没有创造力；没有对失败的容忍，就没有创新。就是这么简单。如果你不愿意失败，你就无法创新。如果你不愿意建立一种脆弱的文化，你就无法创造。” — Brené Brown，教授兼技术作家。

我认为职场上有两种人：

• 那些坚信在工作中表现脆弱是软弱的表现的人，会被用来对付他们，

• 以及那些经历过这种情况，但仍然这样做以保持真实的人，希望从长远来看会得到回报。

  
  

我花了很多年时间研究这两种类型。我也在其他的团队中工作过，也建立过自己的团队。在本文中，我们将讨论为什么无敌的工程师只会破坏团队、公司和个人，以及如果正确使用漏洞，还有如何产生令人难以置信的影响。

我与世界对抗的心态

在当前的职场中，一名软件工程师平均只能在一家公司工作两年，远程工作和自由职业可以让工程师同时拥有 2 或 3 个全职职位，而有的公司正在解雇一些软件工程师。

我们或多或少的注意到，会很容易进入“我与世界对抗”的心态。

这种思维方式导致我们总是与其他人竞争，包括客观优势、比拼物质和其它认可，这些会减少建立真正、有意义的联系的机会，并可能会导致偏执。将所有人拒之门外会给我们一种虚假的安全感，因为没有人能真正伤害我们（或者至少他们不知道自己伤害了我们。）

刚开始参加工作时，我有一种无能的感觉。周围都是才华横溢的工程师，他们用我听不懂的专业语言交谈，适应起来相当困难。每当我不得不寻求帮助或者当事情不起作用时，我都会感到很羞耻。为了应对这种情况，我遵循自己的直觉，在情感上将其拒之门外，尽量不被激动和羞耻所压倒。

两年后，这仍然是我心理的主要应对机制。每当对自己或同事感到沮丧时，我都会尝试忽略它们并继续前进，因为这样就没有人可以因为我的弱点或缺点而评判我。

回顾我十年的职业发展，对它最大的影响就是接受我的情绪、我在知识和能力上的局限性，并对它们持开放态度。

一位我敬爱的人给我敲响了警钟，他在很多方面都是我的导师。他们帮助我意识到正在压抑情绪——这种情况既不可持续也不是最佳的。之后就取决于自己了：我会调整本能反应并开始表现出真正的脆弱吗？

我相信我做出了正确的选择。直到今天，它帮助我保持真实和诚实，赋予我的言语的力量，并帮助我更轻松地与人交流。

显示团队中的弱点

越强大的软件公司越不会在个人层面上衡量生产力和产出，而是在团队层面上衡量，这不仅激励了大家共同努力，也去掉了“我与世界”的心态。

许多成功团队的动力都可以归结为信任。团队成员之间的信任，是当事情变得困难时将一切凝聚在一起的粘合剂。每个人都有好日子和坏日子——有时这意味着事情没有得到正确的沟通或根本没有沟通。与某人密切合作意味着会有一百万个机会感到失望或沮丧。

在这些时候，我们需要相信某人并没有恶意伤害到自己，在怀疑的情况下给予他们好处，并在事情进展不顺利时诚实地对待他们。如果信任是相互的，并且目标一致，这将是一场纯净积极的游戏。

只有伟大的团队，没有完美的成员。相反，他们进行诚实、开放的沟通，从而积极培养信任和团结感。

我曾经是有毒团队也曾是积极团队的一员，但是里面动态和感受完全不同。毒性文化会破坏一切，从沟通到合作和交付速度。

多年来我学到的一点是，当面对有毒的团队成员时，无论他们的才华和产出如何，都需要直接解决他们的态度和行为。否则，他们的负面影响就会拉低大家的情绪，影响团队整体与精神。

解决此类情况的第一步是直接和诚实的沟通，表达我们的观察和感受。我相信人性本善，毒性来自于过去未解决的问题加上一些个人的不安全感。虽然过去无法改变，但我们可以共同努力，在未来做得更好。

私下找一个人谈论他可能造成的负面情绪是非常困难的。我第一次组织这样的对话是与一位资深同行，这是我职业生涯中做过的最可怕的事情之一。这是漫长、激烈和诚实的。我们都是开放的、有建设性的、不带评判性的讲话。到最后，我对同事做了极大的、全新的尊重，尽管从长远来看事情并没有成功。

如果我们能找到与这些人的共同语言，焦点就会从“解决毒性”转向“修复关系”，这将是一个更具建设性的前景。如果成功地继续改善这种关系，事情就会愈合，信任也会慢慢重新建立！如果情况相反，那至少我们已经尽力了。

脆弱性的捍卫者

珍惜脆弱性的环境也会鼓励真实性，让员工感觉他们可以畅所欲言、提出建议、同意或不同意、承认错误。它通过与团队分享和建立真正的联系来吸引学习。

创建这种文化的第一步是以身作则——不妥协诚实并接受艰难和不舒服的对话。同样重要的是，要让其他人了解这一点，了解它的好处，以及认识到表现出脆弱，却认为是软弱表现的错误观念。

脆弱性是我们无法强制执行的，因为它会产生相反的效果。它始于一个安全的环境、相互关心的人们以及注重学习而不是结果的人。

在初创公司工作尤其具有挑战性——工作时间会很长，与许多其他地方相比，工资较低，缺乏技术文档，而且流程充其量是半定义的。在面试了数百名候选人后，我意识到最好的过滤策略是展示真正的弱点。我对所有这些缺点持开放态度，并将在面试中强调它们。

一些候选人会被这一点点所认可或吸引，他们会将这些挑战视为成长和产生影响的机会。大多数人会说没问题。我对此感到满意，因为它为我们节省了一些时间，尽管我们可能会错过一些有个性但也很优秀的工程师。

不向脆弱性妥协是强大的心理特征，并且会产生持久的影响。我意识到在我上次休假期间，我的团队发生了两次生产中断。他们意识到出了问题，提醒客户，进行损害控制，纠正错误，并确保类似的事情不会再次发生——这一切都是在我不在的时候发生的。据我所知，这是非常紧张、激烈的，有时甚至是不愉快的。

在那段时间里，没有出现任何羞辱或指责。每个人都作为一个团队来解决这个问题。此外，负责故障系统的同事在发现问题时立即发声并选择不隐藏。他们表现出了真正的脆弱与勇气，其他人也回报了他们的支持。如果我们唯一的首要任务是卓越的工程设计，而不是找到文化契合度，那么这种情况就不会发生。

如果我们没有处于高影响力的位置，就不能真正指望改变整个公司，包括它的招聘流程或其核心原则。然而，我们可以影响所工作的团队。我们可以分享自己的感受和想法，诚实地谈论潜在的改进，积极倾听并表现出脆弱的态度。

我们可以成为脆弱性的捍卫者，为其他人做同样事情的榜样。

结语

职场中存在两种人：一种感到孤独并受到他人威胁的人，另一种将工作视为一种纯净积极的游戏。

通过对团队成员表现出脆弱的态度，我们逐渐灌输信任和联系感。我们同情那些挣扎、怀疑自己或感到不知所措的同事。我们表现出坚强的性格与自我意识。

这些都是建立优秀团队的基础。面对远程工作和疯狂的就业市场带来的挑战，优先考虑真正重要的事情，那就是人。

如果你是一个有影响力的开发者，那就去创造一个让人们感到被欣赏、被包容和被依赖的环境。如果你是刚刚走进职场的工程师，请找到一个可以珍惜自己潜力和热情，并将失败视为学习机会的地方。

我们需要勇气和毅力来应对脆弱，虽然这很难。但每个人都会认识我们的真实、诚实的自我，从长远来看，这是值得的。

如果工程师总表现得“天下无敌”，可能不会有太多回报。

作者：大雄