导读:“这凸显了软件产品严格测试与过程质量的重要性”。嗯..
昨天,谷歌在公众面前自信地展示了 Bard 之后,结果在中途出现了翻车事件。
在一段 Bard 的宣传视频中,Bard 定位为一款AI Search Helper,即人工智能搜索助手,目标是与微软的 ChatGPT 增强版 Bing 竞争。
这是谷歌对微软下一代 AI 产品的首场秀,但是谷歌的 Bard 却回答错了一个简单的问题,这让人们质疑谷歌的技术能力。
引发母公司Alphabet 在纳斯达克的市值约 10%(1200 亿美金,粗算约7172亿人民币)像蒸汽一样消失在大气层中。
在谷歌推出Bard的同时,微软在同一天已将 OpenAI 的超语言模型集成到大部分区域的 Bing 搜索引擎和 Edge 浏览器中,这引发了一场军备竞赛。
很明显,微软希望通过提供更好的搜索引擎来争夺谷歌搜索的垄断地位,Bing搜索引擎使用 OpenAI 的 ChatGPT 以自然语言的对话方式回答查询,而不再是简单的相关网页链接列表。
新Bing搜索的技术原理是,机器人在互联网的新快照上进行训练,且该机器人使用从互联网上收集的信息提要,自动回答用户的网络搜索请求。
而 Bard 才刚刚开始——谷歌这次算是起了大早,却赶了个晚集。被人们称为巧克力工厂的明星肯定不会坐而论道,不战而降,但它在周三仓促推出的 Bard 确实遇到了功能障碍。
在谷歌提供的一个查询-响应场景中,有人对Bard这样发问:“关于詹姆斯·韦伯太空望远镜(JWST),它有哪些新的发现?”
尽管AI语言模型可以生成最初连贯且语法正确的文本,但它们也往往会自信地吐出错误信息。上述的错误以某种方式竟然通过了谷歌的产品、工程、法律、公关和营销等部门,在准确和信任成为每个人的头等大事时,结果让谷歌大量损失。
谷歌发言人今天声明说, “这凸显了软件严格测试过程的重要性,我们本周将启动可信型测试(Trusted Tester )计划。我们将外部用户反馈与自己的内部测试相结合,确保 Bard 的回应符合现实世界信息的质量、安全和基础性高标准。”
如果微软和谷歌要使用 AI 聊天机器人作为搜索引擎的新用户界面,如果想让人们喜欢使用它,必须确保其技术能够生成真实并且是最新的信息。
作者:东方春晓
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