时间回到 2020 年 3 月，新冠疫情让人们的工作环境已经发生了天翻地覆的变化。在2020 年 4 月份， 大约一半的公司报告称，由于新冠 80% 以上的员工都将在家工作，而如今大多数人再也没有回到办公室，远程工作将持续存在。

人们被迫在线生活，而技术愈发变得重要。

数字化转型现在是任何想要跟上步伐的企业的基本要素。开发者在以前的需求量就很大，而现在更受追捧，这是因为开发者能够帮助企业建立一个依赖技术，进行最基本活动的世界。

技术将如何在 2022 年维持远程工作

Gartner 的一项调查数据显示，由于新冠疫情，69% 的董事会加速了数字化转型，这一趋势将继续加码，企业的重点需求是非接触式服务 (60.1%)、迁移到云端 (52.25%) 以及 DevOps 行为 (51.75%)。

根据数据，我们预测2022年关于软件技术的发展趋势：

1. 云将变得越来越重要

云将在 2022 年及未来几年在技术中发挥越来越重要的作用——能迁移到云端的东西都将迁移到云端。

以公司新开发人员的入职为例。他们通常会花费几周的时间来尝试在本地机器上部署运行。这是非常耗时的事情，不仅对于新员工来说，而且对于提供帮助的老员工来说也是如此。

截至目前，大多数自动化构建、暂存环境和正在运行的生产环境均已经迁移到云端，下一步是本地开发环境。

微软与亚马逊已开始着手这方面的工作，并且在去年就发布了解决方案（微软的GitHub Codespaces和亚马逊的 AWS Cloud9），这些解决方案可以在几秒钟内提供可在浏览器上访问的开发环境。

2. DevOps 将发挥重要作用

谷歌的 DORA 研究表明，“优秀团队执行DevOps实现其组织目标的可能性是其两倍，并在三年内实现了50%以上的高增长率”。

为了加快运维并持续快速交付新功能，团队需要确保其流程和工具尽可能好，以消除团队的障碍和瓶颈。因此DevOps 实现持续交付实践非常重要，如果您在 DevOps 转型方面需要帮助，可联系21CTO 随时提供帮助。

3. 人工智能辅助软件开发

2021 年，我们已经见证了 AI 开始进入开发工具。比如 GitHub Copilot、 IBM AI for Code和 Oracle 的查询语言生成器是AI 辅助开发方向的一些创新。

2022 年， Forrester “预计几乎所有开发工具中都会出现 AI 机器人，为开发人员的工具箱添加自然语言和其它的有用功能”。

4. 低代码平台的兴起

2017 年， 《福布斯》将低代码平台归类为“极具颠覆性”，现在这一趋势还在加速。

Gartner预测：“到 2022 年，低代码应用平台预计是开发技术市场的最大组成部分，比 2020 年增长近 30%，到 2021 年达到 58 亿美元” ，它还补充说：“到 2024 年，低代码应用程序开发将负责超过 65% 的应用程序开发行为。”

如何支持远程工作者？

显然，新冠疫情的“新常态”将继续存在，但这对雇主和雇员意味着什么？ 

根据数据研究表明，进行远程工作的企业效率提高了 28%，敬业度提高了 46%，那些提供优质远程员工体验的企业可以多获得 25% 的利润且降低了近 37% 的成本。

这些数字看起来很可观，但它们仅适用于远程工作员工体验正确并成为组织优先事项的情况。

如何才能做到这一点呢？

管理团队工作量的技巧

远程工作带来了许多挑战，并加剧了雇主和雇员本来就面对的“斗争”。研究表明，71% 的员工在 2020 年经历过倦怠，87% 的员工不得不超长时间加班。

为解决这个问题，公司需要掌握工作负载管理。这不仅仅是为了确保员工不会过度劳累，相反它是关于在团队之间战略性地分配工作实现尽可能高的生产力水平，利用个人优势并承认每个成员的弱点。

以下为一些付诸实践的技巧：

1. 定义优先级

如果员工不知道哪些任务是紧急的，哪些不是，他们就无法自我管理并在确定工作优先级时做出明确决定。尝试为每项任务设置截止日期，这将为人们提供指导，以了解他们是否一直在正确的轨道上。

2. 创建轮班时间表

朝九晚五的工作时间表早已过时。现在大多数公司允许员工自我管理工作时间，以提供最大灵活性，将工作融入他们的生活，但这会在团队成员之间造成压力和工作量不平衡。例如，在某个时间没有足够的成员工作，可能意味着其他人的工作量变大。

分析需求，在允许灵活性的同时组织人员的日程安排，以确保灵活性不会破坏生产力和团队成员之间的健康平衡。

3. 让人们时刻了解情况

特别是在远程环境中，保持信息通畅很重要。请记住，远程工作人员不会随便在咖啡机旁聊天或在走廊里相互碰撞，积极努力确保每个人都知道他们需要了解什么。

4. 沟通保持持续和开放

在前一点的基础上，确保人们获得他们需要的信息。当这样做时，一切都会运行得更快、更顺畅。而举行定期会议，人们可以与团队或整个组织共享相关信息。

另一方面，保持沟通渠道向另一个方向开放，让员工觉得可以表达自己的感受和意见，研究表明74% 的员工表示，当感到被倾听时，他们的工作效率更高。

通过促进健康的工作负载管理，你可以让员工和团队更快乐，让他们更有效率并愿意为公司的成功做出贡献。

员工如何促进工作与生活的平衡

公司在员工福利方面发挥着重要作用，但员工也必须发挥自己的价值。美国精神病学协会于 2021 年初对远程工作者进行了一项在线调查。调查结果问题不小：“大多数在家工作的员工表示，他们经历了负面的心理健康影响，包括孤独和最终难以下班，当天的工作很难完成。” 如果你在远程工作，也可能是混合工作，更需要注意自己的身心健康。

以下是在家工作时的一些提示：

1.创造适合的家庭办公室设施

不要在床上或沙发上工作，在房间里划一个特定的空间作为自己的家庭办公室，并认真对待它：确保有一张合适的桌子、一把舒适的椅子以及自然光线。

2.升级更好的办公装备

随着远程工作的大量采用，许多公司为员工提供资金来装点家庭工作空间。如果你的公司不提供支持，那么和 HR 提出这个需求可能是值得的。

3. 保持一致的工作时间

虽然远程工作通常具有灵活的工作时间，这是一个优点，但缺点也不小：如果您自己没有一个时间表，那么工作将占据你的整个一天。

利用灵活性来适应，诸如送孩子上学或去看医生之类的活动，但不要让其它事情进入你的工作时间，否则你会觉得自己一直在上班。

4. 吃好睡好

时刻给予身体适当的休息和营养。在家工作时，很容易养成不健康的作息习惯，例如熬夜或全天吃零食。小心，因为这些会影响工作效率和整体幸福感。

5. 常运动你的身体

在新冠期间，人们在家里完成工作很习以为常，但在空闲时间仍坐在同一张桌子上看着屏幕，这样不好。

人不能整天坐着，身体要用来移动、受到刺激并要与他人互动。

确保自己在工作时间休息并有适当的午餐时间，甚至可以走到一个地方散步。工作完成后让自己身体动起来，走出去做一些运动，或者尝试瑜伽来伸展自己的肌肉，减轻坐姿不良引起的疼痛。

结论

GitHub 在 2021 年 Octoverse 状态报告指出，虽然 41% 的受访者在新冠疫情之前是在同一办公室工作，即使疫情结束后，预计只有 10.7% 的人留在办公室。与疫情流行前相比，完全接受远程工作的公司预计将增加 46%以上。

各位准备好了吗？

作者：万能的大雄