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没有卡拉尼克的Uber该何去何从?

资讯 0 2904 2017-06-23 11:55:44
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Uber的创始人和CEO卡兰尼克于本周二深夜辞去职务,只保留了董事会席位。
 
在这半年中,Uber可以说是霉运缠身,这与卡兰尼克一手缔造的Uber文化有着很大关系。比如,强奸和性骚扰案件,虽是偶然,也可说是必然。
 
在用户使用Uber时,司机身份的不确定性在很多年前就令人担忧,强奸乘客事件也偶有发生,不久前发生在印度的一起让卡兰尼克焦头烂额。也许是卡兰尼克自己的问题,他们居然非法调用医疗记录,来证明Uber的清白——这最终搞得自己无法脱身。

半年前的那起性骚扰事件折射了Uber的流氓企业文化。卡兰尼克亢奋、激进,但不具备一身正气。多方报道表明,卡兰尼克对公司中横行的性骚扰持忽视态度,甚至有些微证据表示他认为这是正确的。毫无疑问,这种态度在中国都将带来非议,遑论在美国了。

周二,40岁的Travis Kalanick正式递交了辞呈,与Uber,这家他一手创立,改变了全球人们出行方式的公司分道扬镳。

事情的反转出乎所有人意料,上周,Uber的洛杉矶董事会才艰难作出了让Kalanick离职一段时间的决定,而Kalanick似乎并不愿接受这一暧昧的妥协。

“我们先各自分开冷静一段时间怎么样?”
“这样啊,那不如直接分手来得痛快。”

周二的辞职说明中,Kalanick像一个愿意为所爱牺牲的痴情少年:

“I love Uber more than anything in the world and at this difficult moment in my personal life I have accepted the investors request to step aside so that Uber can go back to building rather than be distracted with another fight。”

“我爱Uber胜过世界上任何东西,在我人生现在这个困难时刻,我已经接受了投资者让我辞职的要求,从而让Uber继续前进,不再因另一场权力争斗而分心。”

然而就像大多数没能走到最后的感情,这一破裂也不是一朝一夕形成的。
 

Uber危机


Uber处于危机之中。 这个曾经是科技行业的宠儿,价值690亿美元(约合540亿欧元)的运输公司现在正在经历一系列丑闻,长期处在损害控制,努力把损害降到最低程度的状态。因为该公司的性别歧视指控,创始人Travis Kalanick已经辞去首席执行官职务。一份关于公司内部企业文化的报告的发布,导致了20多名员工被辞退以及高层管理人员的流失。

Kalanick星期二晚间宣布辞职,无限期休假,把公司留给了由14名高级公司领导人员的团队掌控。 现在他已经正式离开了——而且Uber迫切地需要找到一名新的CEO,能够保证这艘船正常行驶。
 

继任者未卜,这不是一个容易的差事



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Facebook的首席运营官Sheryl Sandberg以及惠普(Hewlett Packard)企业首席执行官 Meg Whitman被传言为潜在的继任者,还有AOL的Tim Armstrong。
 
但这次的人才搜寻不会容易。
 
无论谁出任Uber的下一任首席执行官,都将继承一家在一千个战线上战斗的公司。该公司数十亿的亏损,一些观察家甚至认为它有可能未来再也不会盈利。其企业工作文化破裂。员工士气低落,有些人正在准备退出。该公司的C级别高管近几个月纷纷下马,现在的Uber没有首席运营官COO,首席财务官CFO,首席营销官CMO,主席,工程高级副总裁,总顾问,或通讯和政策负责人等。

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正在进行的法律诉讼之一是有关一位女乘客被她Uber司机强奸,一名(现在已被裁员的)管理层人士以某种方式获得了她医疗记录,并与其他高层管理人员分享阅读了该纪录,因为他私下里猜测这名乘客遭到的袭击是一个竞争对手所设下的骗局(然而并不是)。某些司法管辖区的Uber司机要求公司的给他们就业身份,还有其公司对当地法规的自由放任态度引起了许多监管机构的愤慨。这个品牌真的是有毒。
 
除此之外,Uber还与Google的母公司Alphabet的自驾车单位Waymo进行着法律纠纷,Uber被指控偷窃自驾车技术。这件事件使得Uber在自驾车上几个月或者更多的努力付之东流。自动驾驶是Kalanick赌上了一切的努力,他曾警告说如果不能成为率先把自动驾驶车推上市场,将是有关Uber生存的致命威胁。
 
他在2016 对媒体Business Insider说 :
“如果我们不是第一个,那么最先进入市场的人或公司,会推出一个比Uber便宜得多或更高质量的乘车分享网络,那么Uber将不复存在。”
 
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下一位CEO的工作也将因为Kalanick没有真正离开而变得复杂。他仍然在Uber的董事会。他保留了大量的公司股份,给了他巨大的投票权和影响力 ——他对他建立的公司有非常深厚的感情。
 
无论是Sandberg,Whitman还是别人,谁最终被选为下一位CEO将肩负巨大而无法推卸的责任。
 
Kalanick的失败是不言而喻的,他的离职早就该发生了。有数十亿美元的投资者受到威胁,迫切需要新人加入,试图把事情引回正道。但鉴于目前Uber的情况,最大的问题是也许没人会想要做这个人。
 
一些引起政府注意的谎言在损害Uber声誉的同时更让Uber付出了巨额的金钱代价。在投资人们的要求下,卡兰尼克引咎辞职,这也许能让Uber走上更「正」一些的道路。
 

21CTO社区综合报道


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